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四方山後出しじゃんけん 僕が塾の１校舎の責任者だったおり、とにかく色々とマネージャーから言われました。生徒数の伸び悩みについて努力しているのかどうかとか、講師の問題も含めてとにかく色々と。それは僕が初めて責任者になったからということもあるのでしょうが、異常に心配視されていました。 僕の後任にはそのマネージャーが就いたのですが、僕がやっていた時と同じか、むしろそれ以上に生徒数が減っていたのは、なぜなのか。 そこでこのマネージャーの仕事振りを振り返ってみると、後出しじゃんけんをしているに過ぎないことが分かり、それでは業績も上がらないということが分かってしまいました。 つまり、僕以外の誰へであっても、問題が起きてから、なんでこうしておかなかったのか、というわけ。実はそうなるんじゃないかと思っていたと。分かっていたなら、最初からマネージャーも言えば問題が起きずに済んで良さそうなものを、事後になって言うわけですから、考えていなかったということは明白。 これでは伸びっこない。先手を打っておくよりも、事後処理に追われる姿勢なのですから。スタッフの力を付けさせるためにわざと言わない手もありますが、それは体力があればの話であって、業績が伸び悩んでいるというのにそんな余裕はないはず。 「ほら、言ったじゃない」「だからやめておけば良かったのに」というような、言ってみた所で状況が何ら好転しないセリフは吐くまいと思いますよ。気づいていたなら言うべきで、後出しじゃんけんすれば勝つのは決まっているのですから、そういう無能なまねは皆さんもぜひやめましょうね。 前のページへ戻る | ||